個人情報保護方針

エフ・アイ・ティー・パシフィック株式会社（以下、「当社」といいます）では個人情報を保護することは経営上の最重要な課題の一つと考え、個人情報を適法かつ安全に取り扱うため、以下の基本方針を定め、役員および従業員はこの方針を理解し、その保護に努めます。

1. 基本方針
   個人情報は個人の重要な財産である。
   当社で業務に従事するすべての者は、個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムを遵守し、個人情報を正確かつ安全に取り扱わなければならない。
2. 個人情報に関するコンプライアンス・プログラムの目的
   1. 適切な個人情報の収集、利用及び提供の基準と、これを運用する規定とする。
   2. 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などの予防並びに是正に関する行動規範、具体的ルールを定める。
3. 組織活動
   基本方針を具体化するため以下の活動を行う。
   1. 役員およびすべての従業員は、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守する。
   2. 個人情報保護管理者を選任し、コンプライアンス・プログラムの実施および運用に関する責任および権限を与え、業務を行わせる。
   3. 監査責任者を選任し、監査を実施する。
   4. 監査に基づき、社内の規定、運用の仕方を改善する。
   5. 取引のある企業及び個人に対し、規定の目的達成のための協力を要請する。
   6. 本保護方針は、当社のインターネット・ホームページ(URL=http://www.fitpacific.com)、会社案内等に掲載することにより、いつでも閲覧可能な状態とする。
   7. コンプライアンス・プログラムは継続的に改善する。
4. 個人情報の取り扱い
   1. 個人情報の収集・利用・提供について
      当社は、事業の内容を考慮の上、情報主体に対し個人情報の収集目的を明らかにし、収集した個人情報の使用範囲を限定するとともに、適切に取り扱う。
   2. 権利の尊重
      当社は、個人情報に関する個人の権利を尊重し、自己の個人情報に対し、開示、訂正、削除を求められたときは、合理的な期間、妥当な範囲内でこれに応ずる。
   3. 安全対策の実施
      当社は、個人情報が社外に流出する、不当に改ざんされるなどといったトラブルを引き起こさないように社内規定を整備し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などの予防並びに是正に関する措置を講じる等、適切な安全対策を実施する。

制定　平成18年 1月16日
エフ・アイ・ティー・パシフィック株式会社
代表取締役社長　堀 晴彦

具体的な個人情報取り扱いについて

1. 個人情報の利用目的
   当社はお客様個人を識別する基本情報として、お客様のお名前・ご住所・お電話番号・メールアドレスなどの個人情報を以下の目的で利用することがあります｡
   1. 商品・サービスに関する営業活動
      情報提供、コンサルタント、受注、納品および代金の請求・受領
   2. 商品・サービスに関するサービス・サポートの提供
      情報提供、ユーザ登録管理、修理品の引取・返却、修理代金の請求・受領、問合せ対応等
   3. 商品・サービスに関する仕入れ活動
      情報提供、発注および代金の支払い等
   4. アンケート等による商品・サービスに関する市場調査
   5. セミナー・イベント・トレーニングの運営
   6. 採用活動
   7. 従業員情報管理
   8. マーケッティング活動
      弊社商品・サービスの紹介や各種情報提供、対面営業を含むマーケティング活動
2. 個人情報の収集
   当社はご本人から個人情報を提供いただく場合には、その個人情報を利用する目的をあらかじめ明示いたします｡
   ただし、次のような場合には、都度、利用目的の提示を省略させていただくことがございます｡
   • 弊社営業担当者との面談、各種イベント、フェア、セミナー等において名刺を頂戴する場合

   これらの場合には、ご本人が拒否されたときを除いて弊社商品・サービスのご紹介や各種情報提供、ならびに対面営業を含むマーケティング活動のため利用させていただくことがあります｡

3. 個人情報の提供
   当社がお客様から収集させていただいた個人情報は、下記のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供、開示などをすることはありません。
   • 法令などに基づく場合。
   • お客様の事前の承認、同意を得た場合。
   • お客様および第三者の生命、身体、財産など公共の利益またはお客様の利益のため必要であると判断した場合。
   • 当社が合併、分社化、営業譲渡により事業が継承され個人情報を引き継ぐ場合。
4. 個人情報の安全対策
   当社は個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止、その他の安全管理のために、個人情報の管理対策を構築し、物理的および技術的な安全管理措置を講じます｡あわせて人的安全管理措置として従業員等への個人情報の適切な取り扱い等に関する教育を実施し、定期的な内部監査を行います｡以上のように必要かつ適切な安全管理措置を継続的に講じ事故の防止に努めます｡
5. 個人情報の外部委託
   当社がお客様から収集させていただいた個人情報は、個人情報に関する「機密保持契約」を締結している業務委託会社に委託することがあります。お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託する場合を除き委託をすることはありません。
6. 個人情報の開示・訂正・削除
   当社はお客様ご本人、またはご本人が認めた代理人のお申し出により、保有しているお客様の個人情報をお知らせいたします。
   ただし、下記のいずれかに該当する場合は、お客様の個人情報のお知らせはできません。
   • 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
   • 当社の権利または正当な利益を害するおそれがある場合。
   • 他の法令に違反するおそれがある場合、など。

   当社は、お客様にお知らせいたしました個人情報に誤りがあった場合は、速やかに訂正、削除を行います。

   • お客様からのお知らせの請求にあたり、お知らせ手数料として別途実費を請求させていただく場合があります。
   • また、その際には、ご本人を証明する公的な身分証明書（運転免許証、保険証、パスポート、住民票など）の写しが必要となります。やむをえない理由により、お知らせできない場合もあります。
7. 個人情報の利用・提供中止
   お客様からご自身の個人情報の利用または提供中止の請求があった場合は、請求者がご本人である事を確認した上で、当社での利用を速やかに中止いたします。
8. ウェブサイト特有の個人情報の取り扱い
   1. Cookie（クッキー）の利用
      当社では、サイトの利用状況、ユーザの動向などのマーケティングデータを把握するため、「Cookie（以下、クッキー）」およびその他の技術を利用することがあります。
      クッキーは、サイトが利用者のブラウザに送信する小規模の情報で、利用者のディスクにファイルとして格納されることもあります。
      クッキーはお客様ご自身の手でブラウザの設定を変えることにより、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示させたりできます。
   2. アクセスログについて
      IPアドレス、ブラウザの種類などのアクセス情報をログファイルに保存し、統計的処理を行ってサイト管理、サイトにおけるユーザの動向分析などに利用しています。これらの情報は個人ユーザを識別できるものではございません。
9. 窓口
   個人情報の取り扱いに関する苦情、お問い合わせ、確認等につきましては、下記「苦情・相談窓口」までお願いいたします。
   

   エフ・アイ・ティー・パシフィック株式会社　総務経理部　「苦情・相談窓口」
   （所在地） 東京都台東区浅草橋3-20-15　君が代ビル4Ｆ
   （電話番号） 03-5820-7021
   （Ｅ-mail） info@fitpacific.com